若您的產品需要維修,您可以:

維修流程

  • 溫馨提示:先網上預約就可以省卻等候時間。

  • iFix 技術員會作初步檢查及評估,如有需要,硬件需要送到 Apple 檢測中心進行檢測。

  • 根據不同的維修需要作出相應的報價。(參考維修服務收費)

  • 確定報價後,維修開始,請耐心等候。我們會向您發送手機短訊更新維修的進度。

  • 當維修完成後,iFix 會發短訊通知您來取回裝置。

    另外,您亦會經電郵收到關於服務評估的問卷,請回覆問卷回饋意見,您的寶貴意見有助我們完善服務。

Apple產品保養


所有於 Apple 授權零售商購買的 Apple 產品均享有 Apple 公司官方的維修及保養服務。大多數 Apple 產品可享 一年有限保障90日免費技術支援

如欲查詢保固狀態,請到 Apple官方網頁 或致電:

  • 澳門: +853 6262 1631

  • 香港: +852 2112 0099

  • 中國: +86 400 666 8800

AppleCare產品的保養


已購買 AppleCare+ 的 iPhone、iPad、iPod 或 Apple Watch (Apple Watch 及 Apple Watch Nike+)

  • 可享有兩年的 Apple 認證服務與支援保障

  • 優先獲得技術支援*

  • 獲得每 12 個月多達 2 次意外損壞的保障服務*

  • 電池維修保障服務*

已購買 AppleCare+ 的 Apple TV

  • 可享有兩年的 Apple 認證服務與支援保障

  • 優先獲得技術支援

  • 獲得每 12 個月多達 2 次意外損壞的保障服務*

已購買 AppleCare Protection Plan 的 Apple TV

  • 享有兩年的技術及專家電話支援服務

* 【詳情】iPhoneiPadiPodApple WatchApple TV